無蝦米輸入法__讓我又愛又恨

我想殺了無蝦米！（第一，它浪費我重format的錢；第二，他在我打電
話詢問時，又浪費我的時間與電話費！！）

買正版軟體，其實不是什麼沉重的負擔，只要想到他們花那麼多時間，
設計出讓你得心應手的軟體，惦一惦，品質、成本兩者衡量，也就不
覺得心疼。也因為如此，我很早就買了無蝦米輸入法 （還在Corel Draw 5
時就買了CorelDraw正版。我真是正版支持者）。昇級只要400元，你說
便不便宜？對於懶得背倉頡也不想記注音符號位置的我來說，以原有
的英打基礎來學中打是最好的選擇。無蝦米中文輸入法當然就是我的
不二選擇！！

好，今年，我一直碰到排版時軟體自動關閉的問題，我不疑有它，就
是認定是我電腦的問題，直接去format了。（因為它的問題原本就不少）
後來，讓有問題的那台變成多媒體中心（看電影的電腦播放檔用），換
用這台很少用的macbook，砸錢升級，跑來的確順暢（感謝MacCare），但
排版時仍會出現自動關閉的情況。後來，我發現都在有嘸蝦米出現時，
發現這個狀況。哇咧，受不了了，直接打電話給無蝦米！

總機9號的小姐一向禮貌客氣，當她知道我仍是兩片裝的光碟版，她說這
是舊版（其實也沒多舊，我大概也才升級了一、兩年），讓電話轉給工
程師。好啦，各位非工程師的死老百姓，這時，工程師的怪邏輯就要出
現了（他媽的，應該說不該讓工程師做客服。全都一個死樣子）。

「我手邊有的無蝦米版本是兩片光碟，分別for Mac for PC，我的問題是
只要出現無蝦米輸入狀態，我的排版軟體就會自動關閉！」
「請問你的Mac OS是9還是10？」
哇咧，最好可以問這種問題。
「我是10的！」
中間他有沒問其它的，我忘了。
「我是10.5的」
「哦，你手邊的只能支援到10.4。10.5不支援，所以運作時會不順」
它們的版本在支援軟體上寫著：Mac 7.x~10.x，最好現在是不支援10.5
「那我如何購得新版本？」
「升級費是400元。你得把兩片光碟都拿來」
「那我升級後，是PC、Mac都能用？」
「不是！現在我們兩套系統分開了，你升級Mac就只能用Mac」
「那只給你Mac那片，我留PC這片我的PC就能再使用啦」
「不行！一定要兩片拿來換購」
「這樣聽起來不合理，我當初買，是Mac PC都能用，沒道理現在我要
把我PC的也給你，然後讓我的PC不能用。而且，我的PC系統，我沒用
最新的，我還在XP，那我可以不升級，我就留著舊的這片就行啦。我
可以把兩片都帶給你看，表示我真的買了正版。。。」
我可是想讓他知道，我就是買正版的，不要拿那套懷疑論來跟我說。
「不行！一定要兩片一起拿來換購。我們現在走的就是兩套系統。所以，你用Mac就只能升級Mac」
工程師通常就是「就是這樣，不要拉倒」
「其它客戶也接受你的說法嗎？」
「這樣說好了，錢能解決的事都簡單。。。」
我話沒講完，他就插話了。
「你可以花800元一起升級Mac與PC版」
對於「錢」這檔子兒事兒挺敏感的。
「如果照這個邏輯，我再做最後一次的確認：也就是我可以只拿Mac
版去升級，PC版留下來用」
「。。是！」
「好，謝謝。」

---

也就是，一開始就說，我能拿for Mac的那張升級，不用兩張全拿去不
就得了。真是奇怪的工程師，這樣怎麼做工程師？還是，就因為這樣
才要一直升級。因為腦袋進化不完全。

找一天來換，再不行，我看你又有什麼「跟我無關」或「我不知道」
的說詞。（我很嚴，因為我尊重你的專業，我花錢買你的軟體，但
我的問題，你沒當一回事去查，這就是你不尊重自己的專業。那大
家就不用花錢買你的軟體！！）